Support

Helpdesk

B&C Computer heeft een permanente helpdesk van 08u00 tot 18u00 tijdens de werkdagen. Zij kunnen telefonisch of met overname van het scherm u eerstelijnshulp bieden.

Techniekers

Voor hulp, onderhoud en installatie ter plaatse, beschikken wij over bekwame technici.

Garantie

Wij respecteren de garantie zoals die door de fabrikant meegeleverd wordt. Garanties op onderdelen kunnen variëren tussen één jaar tot drie jaar ter plaatse. Dit is afhankelijk van het merk en type toestel en de aankoop van garantieuitbreidingen (Support-packs).

Tussenkomsten

Onze tarieven voor technische interventies zijn afhankelijk van het type tussenkomst. Elke interventie wordt gerapporteerd en gerekend aan een zeer eerlijke prijs. Het is eveneens mogelijk met een vast tarief per maand te werken, waardoor u geen verassingen heeft over de uitgaven van onderhoud.

Bent u wel te vinden voor snelle en correcte support?
Neem dan snel contact op!

Kantoorautomatisering Kantoorautomatisering